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10 Recomendaciones para fidelizar a tus clientes y a tus trabajadores




  1. Construye relaciones en lugar de enfocarte en vender.

  2. Excede las expectativas.

  3. Envía un buen mensaje en cada punto de contacto humano.

  4. Intenta dar una atención personalizada.

  5. Trabaja para tener un equipo de trabajo motivado .

  6. Implementa planes de fidelización.

  7. Sorprende con detalles.

  8. Aplica precios especiales.

  9. Aprovecha los errores para reconquistar al cliente.

  10. Pide sugerencias y retroalimentación.

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